封丘縣自來水公司

客服大廳業務辦理流程

1、繳納水費：用戶提供戶名、戶號、樓號、電話號均可。

2、戶名變更：申請人提供房產或不動產證明或房屋轉讓協議復印件，變更后戶名身份證復印件，填寫申請表，經本轄區管理員及主管領導核實確認簽字后，進行變更。（與不動產線上聯動）

3、用水性質變更：申請人持身份證復印件及一張用水票據填寫變更申請單，注明變更原因，經管理員現場核實后簽字確認進行變更。

4、新戶接裝：申請人持身份證復印件、營業執照復印件填寫接裝登記單（政務服務網、封丘供水公眾號、熱線預約上門服務線上同時辦理），經現場勘查后、確定是否可接裝及接裝材料費用、施工一個環節并聯辦理，經水管所進行驗收，驗收合格后可正常入戶。

  辦理用水報裝精簡為受理申請、驗收通水2個環節，2個工作日辦結，可進行提前預約、容缺辦理、綠色通道、主動上門等零跑趟辦理。