3月7日凌晨5:00，一通急促的電話鈴聲在呼叫中心響起——文化路與南干道路口直徑DN200供水主管道爆管。接到通知后我單位應急搶修組急赴現場。正值周末，且又是人們起床后的用水高峰期，任務緊迫，我公司總經理崔克建及相關負責人高天社、張松彪勘察現場后，立即實施方案，展開搶險工作，同時在公共網絡平臺發布停水通知。

現場勘察

為了盡快恢復供水，公司領導們帶領搶修組中午在現場寧愿啃燒餅也要堅守維修現場。

       經過將近12個小時的全力搶修，于3月7日下午4點左右搶修成功，維修組并通過消防栓放水清洗管道提高水質，恢復正常供水，確保了文化路與南干道附近居民的正常生活用水。

　　為確保供水管網設施完好，維修部強化搶修工作，把為用戶排憂解難放到第一位，實行24小時全天候服務，相關成員隨時待命，做到召之即來，來之能戰，真正做到維護到位，搶修及時，保證區域供水安全。